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Monteurs

Nos produits promettent un montage simple en toute sécurité. Et, vous pouvez gagner du temps si précieux : avec les outils et eServices de Hettich. Avec Hettich, c’est pour vous tout simplement mieux.

Un soutien optimal pour les monteurs - le tout pour un montage parfait

  • Outils pour le montage

    Nous vous assistons dans le montage de vos projets de meubles. Notre objectif est de rendre votre travail aussi simple et efficace que possible. Cela implique que nous vous facilitions autant que possible le choix et l'acquisition des aides au montage nécessaires.

  • Hettich Technical Assistant

    Egalement disponible en mobilité à tout moment et donc une aide importante même en déplacement.

    L'assistant technique Hettich vous aide lors du montage et du réglage des produits Hettich et comprend d'autres petits outils d'aide à la mise en œuvre.

  • Hettich Academy

    Dans la Hettich Academy, notre collègue Hettich Paul vous donne des astuces pratiques pour le montage sans problème de nos ferrures et pour les aides à l’usinage de Hettich.



DES CONSEILS DE PROFESSIONNELS DONNÉS PAR NOTRE ÉQUIPE D’EXPERTS

Votre contact personnel

Vous avez des questions ou une demande concrète ? Nous vous conseillons volontiers personnellement et de manière compétente. Utilisez notre formulaire de contact pour prendre contact avec Hettich. 

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Questions fréquemment posées

Avez-vous des questions ? Nous avons les réponses.

Nombre de questions trouvé:  

  • Où puis-je trouver un revendeur spécialisé près de chez moi qui propose les produits Hettich ?

    Vous trouverez le revendeur spécialisé dans les produits Hettich le plus proche de chez vous en cliquant sur ce lien : Lien vers le commerce spécialisé

  • Est-ce que je peux acheter les ferrures Hettich en tant que client privé ou client final ?

    En tant que client final, vous trouverez un assortiment soigneusement sélectionné de nos ferrures pour meubles dans de nombreux magasins de bricolage.

    Recherche de revendeurs DIY pour les clients finaux:

    vous trouverez des ferrures spéciales ou des pièces de rechange pour les meubles de fabrication industrielle dans le commerce spécialisé dans les ferrures. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à affecter les produits.

    Lien vers le commerce spécialisé     

    Et si vous avez encore des questions sur nos produits ou les sources d’approvisionnement, veuillez contacter notre service après-vente : info@hettich.com

  • Puis-je également commander dans la boutique en ligne Hettich sans me connecter ?

    Si vous souhaitez faire des achats dans le Hettich eShop sans avoir de compte client Hettich, veuillez utiliser le « mémo » dans le menu. Vous pouvez y rassembler facilement tous les produits dont vous avez besoin et exporter ensuite la liste d'articles au format CSV (tableau Excel). Les boutiques des commerçants prennent souvent en charge l'importation de fichiers CSV. Avec votre liste Excel, vous pouvez alors commander directement chez l'un de nos partenaires commerciaux Hettich. Vous trouverez également un assortiment sélectionnéde nos ferrures de meubles dans de nombreux magasins de bricolage.

    Vous avez d'autres questions sur les sources d'approvisionnement des produits Hettich ? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à : info(at)hettich.com

  • Comment puis-je trouver l’article adéquat parmi tous les produits dans Hettich eShop ?

    Nous vous aidons à choisir les ferrures adéquates dans Hettich eShop : nous vous guidons dans votre recherche et vous recevez des informations complètes sur les articles et les accessoires. Vous pouvez, en plus, trouver des instructions de montage pratiques et des données de CAD dans l’eShop. Les liens vous permettent d’accéder au catalogue interactif en ligne actuel et à nos outils de planification utiles Hettich Plan et Hettich Technical Assistant.

  • En quoi consiste Hettich Plan ?

    Dans Hettich eShop, nous vous aidons à trouver les ferrures idéales pour un meuble particulier : pour cela, utilisez le Hettich Plan: notre outil gratuit vous permet une planification des meubles rapide et exacte avec les ferrures Hettich sur ordinateur ou sur tablette. en Hettich Plan vous pouvez saisir les dimensions du meuble planifié et vous recevrez, en plus des produits recommandés parfaitement adaptés, également les données de CAD et les dessins des parties du meuble et la liste des articles que vous pouvez transférer dans le Hettich eShop.

    Être informé(e), trouver et commander facilement : rendez-vous à la Hettich eShop.

  • En quoi consiste le Hettich Technical Assistant ?

    Le Hettich Technical Assistant vous aide lors du montage et du réglage des produits Hettich et comprend d'autres petits outils d'aide au montage.
    Hettich Technical Assistant

  • Comment puis-je utiliser Hettich eShop ? Dois-je m’inscrire ?

    Vous pouvez utiliser de nombreuses fonctions de Hettich eShop également sans devoir vous inscrire : recherche d’articles, accès à des informations sur les produits, utilisation des eTools tels que Hettich Plan , téléchargement des notices de montage ou des données de CAD, etc.

    Uniquement la fonction de commande directe dans eShop est réservée à nos revendeurs spécialisés.

  • Comment est-ce que je peux commander des pièces de rechange pour des produits Hettich lorsque je n’ai pas de designations pour l’article ou lorsque je ne connais pas le numéro de l’article ?

    Veuillez alors nous envoyer 3 ou 4 photos explicites (situation de montage, vue générale de la ferrure, vues détaillées) et une brève description de la ferrure par e-mail à notre service après-vente. info(at)hettich.com. Nous vous aiderons pour l’identification.

  • Je suis un client final et je souhaite remplacer une ferrure de meuble Hettich, qui peut m’aider ?

    Veuillez tout d’abord contacter toujours directement la personne qui vous a vendu le meuble car la ferrure peut éventuellement faire l’objet d’une garantie ou la personne qui vous a vendu le meuble peut la remplacer gracieusement en signe de bonne volonté. Si cela n’est pas possible, veuillez envoyer 3 ou 4 photos explicites (situation de montage, vue générale de la ferrure, vues détaillées) et une brève description de la ferrure au service après-vente de Hettich : info(at)hettich.com.

  • À qui dois-je m’adresser, en tant que client final, pour remplacer mes charnières de réfrigérateur et d’autres ferrures Hettich dans des appareils électroménagers ?

    Pour remplacer des produits Hettich, veuillez contacter directement le fabricant d’appareils, car nous ne fournissons les produits Hettich qu’à des fabricants d’appareils et pas à des clients finaux. Si vous pouvez indiquer la description précise de l’appareil au fabricant, une affectation est possible sans problème.

    Vous voyez ici dans quels appareils électroménagers de fabricants renommés nos produits Hettich polyvalents sont utilisés : Lien pour le contact revendeurs

  • Qui dois-je contacter en cas de questions sur les sommiers à lattes à réglage électrique de Hettich ?

    Veuillez nous indiquer dans un e-mail ce dont vous avez précisemment besoin et ce que nous pouvons faire pour vous. Veuillez envoyer directement votre demande à : info-hbl(at)hettich.com

  • Qui m’aide en cas de questions spéciales au sujet des aides à l’usinage et à la planification de Hettich ?

    En cas de question sur les eService-Tools de Hettich, vous pouvez compter sur notre aide rapide et compétente en nous envoyant un e-mail à eservice(at)hettich.com

  • Comment trouver mon interlocuteur personnel chez Hettich ?

    Veuillez nous indiquer dans un e-mail à info(at)hettich.com ce que nous pouvons faire pour vous. Nous sommes impatients de vous lire et nous prendrons immédiatement contact avec vous.

  • Est-ce que Hettich fabrique également des meubles ?

    Non, Hettich fabrique uniquement des ferrures pour meubles et des systèmes à plateforme que la société livre à des entreprises de transformation et au commerce spécialisé. Nous vous donnons, bien entendu, toujours une nouvelle Inspirationpour utiliser de manière créative nos produits Hettich dans des solutions d’aménagement de l’espace et de meubles modernes. N’hésitez pas à jeter un coup d’œil à notre Galerie des designs . Ou intéressez-vous à de nouvelles idées pour le bureau à domicileou à des trucs et astuces pour la Planification de la cuisine? Il y a beaucoup de choses à découvrir chez Hettich.

  • Quels produits fabrique Hettich ?

    Nous souhaitons créer une relation parfaite entre la technique intelligente, la multifonctionnalité, le confort et le design pour tous les univers de meuble. Poussés par cette ambition en matière de qualité, nous développons et produisons des ferrures fonctionnelles innovantes et des plateformes modulables – des systèmes de tiroirs et de coulisses aux systèmes de portes coulissantes et pliantes en passant par les charnières. Notre objectif est d’élaborer des solutions d’avenir qui deviennent de plus en plus durables et qui facilitent nettement la vie quotidienne de beaucoup de personnes.

  • Comment trouver mon interlocuteur personnel chez Hettich ?

    Veuillez nous indiquer dans un e-mail à info@hettich.com ce que nous pouvons faire pour vous. Nous sommes impatients de vous lire et nous prendrons immédiatement contact avec vous.

  • Qu’est-ce qui distingue Hettich ?

    La société Hettich a été fondée en 1888 et est aujourd'hui l’un des plus importants et des plus prospères fabricants de ferrures pour meubles au monde. Plus de  6600 collaboratrices et collaborateurs travaillent tous ensemble dans près de 80 pays dans un seul but : développer de la quincaillerie intelligente pour les meubles. C'est ainsi que Hettich inspire les gens du monde entier et est un partenaire précieux pour l'industrie du meuble, le commerce et l'artisanat.

  • À qui dois-je m’adresser pour remplacer mes charnières de réfrigérateur et d’autres ferrures dans des appareils électroménagers ?

    Veuillez tout d’abord contacter directement le fabricant d’appareils électroménagers si vous avez besoin d’une pièce de rechange car ces pièces peuvent faire l’objet d’une garantie ou le fabricant d’appareils électroménagers peut éventuellement les remplacer gracieusement en signe de bonne volonté. Si cela n’est pas possible, veuillez envoyer 3 ou 4 photos explicites (situation de montage, vue générale de la ferrure, vues détaillées) et une brève description de la ferrure à info(at)hettich.com.

Votre avis nous intéresse !

Les informations contenues dans cette page vous ont-elles été utiles ? Faites-nous savoir ce que nous pouvons faire de mieux pour vous chez Hettich. Nous apprécions vraiment vos commentaires honnêtes et vous remercions d'avoir pris le temps de le faire.